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自媒體時代 「不慢想真相，只快思網紅」

2017-02-09 02:27 聯合報 許志義／中興大學大數據中心主任（台中市）

時間，是最貴的成本。

「羅輯思維」舉辦羅振宇（羅胖）二○一七跨年超級脫口秀—時間的朋友。票價高達三千人民幣，卻吸引逾萬人搶票湧入，更有網路媒體同步直播，締造空前輝煌的整合線上線下（O2O）曝光，蔚為另種創新跨年風潮。

羅胖的魅力，展現出自媒體「網紅」的所向披靡，實則有更深一層科技因素與時代意涵。

行動裝置上網普及，台灣人滑手機已世界第一，平均每日使用一九七分鐘，每日上網人口高逾七百萬。這些視聽人口的習性改變，造就眼花繚亂的網紅時代崛起，其資訊傳遞的背後「真相」已不再為人所關注，如今視聽大眾反倒更認同感性面的網紅立場，形成所謂「後真相」世代。

隨著資訊成本降低，任何人皆可隨時隨地隨意上網，不再需要同步面對面溝通。閱聽人的耐性降低，傾向看懶人包或攻略文，或聽取便捷的聊天機器人。

尤其跟上意見領袖自媒體風潮，閱聽人情意上偏向「快思」，捨棄「慢想」。用最短時間（成本），取得最便利（效益）的新知，例如以反諷為題，卡提諾狂新聞點閱率竟高達百萬人次。

由於網路人口日益飽和，每周上網時間總量接近固定。時間，乃成為具有統計意義的「機會成本」。同一位閱聽人難以同時間做兩件事，在時間衝突情況下，主流媒體、自媒體、網紅，莫不使盡渾身解數、花招百出地分食「時間總量」這塊大餅。為了搶奪人們的眼球，網海競爭態勢極為嚴峻，例如：一個新興的職業叫「投放手」，專門操作粉絲團後台媒體投放廣告。而投放量身訂做的廣告，甚至原生廣告，係以「毫秒」為競標遊戲規則。

當人們上網行動益發具有個別特色，包括時段、喜好、習慣、興趣，即變得更具規律、可預測性。而大數據分析也益精準。同溫層同質性的推播，也更加熱門。而這種結交同好的屬性，會讓上網人口與粉絲的黏稠度與忠誠度變高，形成新型態的「網路效應」與「鎖定效果」。結果使群聚網站（如自媒體）的價值主張與偏好口味，變得更趨一致，此即新型態的「正向回饋」。

於是乎，各種效應推波助瀾之下，全民自媒體「後真相」時代怎可能不來臨呢！