App指尖經濟 虛實合一非夢想

2016年4月號《遠見雜誌》第358期文章

產經瞭望台
App指尖經濟 虛實合一非夢想 作者:許志義

   iPhone將原本在電腦上應用的各種軟體服務程式,濃縮到135公克的手機裡,只要手指輕輕一滑,人們食衣住行育樂各種需求,就可輕鬆搞定。

     截至2015年底,蘋果App Store上架的服務程式約150萬個,這項服務在去年全年為蘋果創造高達200億美元營收。如果將Android手機Google Play納入計算,基本上有超過400萬個App,每天跟著我們如影隨形,且許多是「免費」,並可隨時更新。

     行動App「隨時、隨地、隨意」地滿足消費者想用即可用的選擇需求(option demand),是傳統實體世界有形物品的服務功能完全無法企及的,如全球定位系統App已取代紙本地圖。同樣地,必須到店家才能享有的服務也被App取代,如網飛Netflix取代有形的電影院與電視。

     繼「行動革命」後,物聯網時代的無數物件與軟硬體系統(如阿發狗AlphaGo),24小時不斷運作產生的大數據,更驅動新一波「資料革命」。巨量資料已取代石油,成為世界各國相互競爭最重要的資產。資訊財的創造、儲存、流通及應用,已成新經濟最強而有力的成長動能。

掌握趨勢,為產業升級找活水

     由於資訊財的製造成本,並不會隨著使用者人數增加而上升。同時,其複製和流通之變動成本也非常低廉,甚至是零。網內使用者愈多,網友可互相溝通的對象及其產生的經濟價值也愈高。

     以Line通訊軟體而言,在台灣已有超過1700萬用戶數,不僅可在手機使用,PAD、NB或PC都可免費下載,一個帳號走天下,幾乎成為民眾每天與他人聯絡最頻繁的溝通平台。在大量用戶支持下,Line除了原先貼圖、桌布等周邊服務不斷推陳出新,更大舉推出群組通話、直播電視、自拍攝影、漫畫等延伸服務,維持其原用戶黏著度外,更是要吸引新的更多用戶加入,更於去年在台灣推出儲值支付功能,透過Line可更輕鬆購物、轉帳,儼然成為消費者的網路百寶箱。

智慧型手機引領行動革命,已實質影響眾人生活型態。尤其當前正快速建置的物聯網,將成為實體世界數位化的全面性溝通平台。可使App發揮得更加淋漓盡致,爆發千百倍於當前的威力!

     各種物與物之間、人與物之間的溝通、互動、模擬及控制,未來都能透過一個App完成。只要用手指輕滑手機App,就可以隨時隨地遙控家裡各式智慧開關,不用擔心出門在外忘了關冷氣機,也可讓人一回到家就有舒適環境,這樣「虛實合一」不再是電影科幻情節,而是已出現在你我生活之中。

     面對App行動經濟蓬勃發展,政府與產業應及早掌握趨勢,為經濟升級找到活水。

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原文轉載自《遠見雜誌》2016年4月號第358期

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